7月13日德資集團(tuán)上海某公司一行6人抵達(dá)萬(wàn)泰機(jī)械制造有限公司對(duì)日產(chǎn)600噸的木屑烘干系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)貨并商討發(fā)貨事宜,這也是迄今為止國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投入最大的設(shè)備。上海某公司3月份與萬(wàn)泰簽訂了該設(shè)備的合作協(xié)議,合同簽訂后萬(wàn)泰公司就投入大量的人力物力為客戶(hù)設(shè)計(jì)制作符合其需求的設(shè)備,經(jīng)過(guò)四個(gè)多月精心操作,設(shè)備按計(jì)劃順利產(chǎn)出,客戶(hù)驗(yàn)貨時(shí)也對(duì)萬(wàn)泰的高效和設(shè)備成果予以了高度評(píng)價(jià)。
萬(wàn)泰工作人員與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)交流過(guò)程中一起探討了發(fā)貨的時(shí)間、運(yùn)輸方式、設(shè)備包裝等一系列細(xì)節(jié)工作,確保貨品發(fā)貨的各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,萬(wàn)泰對(duì)客戶(hù)提出的發(fā)貨要求也積極配合,站在客戶(hù)的角度考慮并商討出一種既節(jié)省發(fā)貨成本,又能確保烘干機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)隱患、無(wú)碰撞,使烘干機(jī)能夠安全抵達(dá)客戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)的方案。針對(duì)售后安裝調(diào)試會(huì)遇到的問(wèn)題也進(jìn)行了深入探討,萬(wàn)泰公司對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)一一解答,在此過(guò)程中,萬(wàn)泰工作人員耐心回答了客戶(hù)的所有問(wèn)題,客戶(hù)對(duì)這次接待工作感到非常滿(mǎn)意。
萬(wàn)泰公司認(rèn)為,只有靠不斷的技術(shù)革新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得良好的發(fā)展,面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),萬(wàn)泰都將做好售前、售中和售后三方面的對(duì)接服務(wù)工作。售前詳細(xì)了解客戶(hù)需求,充分采納客戶(hù)意見(jiàn),制定相對(duì)應(yīng)的設(shè)備技術(shù)方案;售中(設(shè)備制造過(guò)程),嚴(yán)格按照生產(chǎn)要求,對(duì)設(shè)備生產(chǎn)各個(gè)各道工序嚴(yán)格把關(guān),確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量要求,并及時(shí)給客戶(hù)反饋設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度;售后,完善設(shè)備安裝調(diào)試后續(xù)工作,確保木屑烘干機(jī)正常運(yùn)行,對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使工作人員熟記設(shè)備操作流程并可自行順利對(duì)烘干機(jī)進(jìn)行操作,提供設(shè)備售后維修保養(yǎng)支持.
萬(wàn)泰公司全體上下為達(dá)到客戶(hù)的需求齊心協(xié)力、精益求精,充分體現(xiàn)了萬(wàn)泰公司的團(tuán)隊(duì)合作精神以及公司的經(jīng)營(yíng)理念,相信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新思維下,萬(wàn)泰公司定會(huì)再創(chuàng)新高,定能顛覆式的創(chuàng)新,與更多客戶(hù)一起互利共贏,實(shí)現(xiàn)美好未來(lái)。